感謝您選擇西瑪電機(jī)的產(chǎn)品。“質(zhì)量為本，用戶至上”是我公司一貫宗旨。多年來，在廣大客戶的支持下，通過我們的共同努力，西瑪牌電機(jī)多次被評為省、市、部“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“中國名牌產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”及“中國馳名商標(biāo)”榮譽稱號，在此，我公司對廣大客戶表示衷心的感謝！為了讓您得到更快速，更滿意的服務(wù)，本著“追求卓越品質(zhì)、打造國際品牌、持續(xù)創(chuàng)新改進(jìn)、增強(qiáng)顧客滿意”的質(zhì)量方針和“誠心、貼心、傾心、西瑪永遠(yuǎn)用心”的“三心”服務(wù)理念，以及用誠信服務(wù)營造客戶放心選擇“的服務(wù)宗旨，根據(jù)我公司的具體情況特向廣大客戶進(jìn)行承諾：
一、西瑪電機(jī)質(zhì)量保證
西安西瑪電機(jī)承諾所有系列產(chǎn)品符合國際、國家標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶合同規(guī)定的質(zhì)量要求。所有產(chǎn)品均在“GB/T
19001-2008/ISO
9001：2008質(zhì)量管理體系”有效運行下進(jìn)行生產(chǎn)，并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的、未實用過的，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠都經(jīng)過嚴(yán)格的和完善的檢驗。
二、售前服務(wù)內(nèi)容
>接受客戶關(guān)于電機(jī)業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的咨詢；
>了解客戶的感受和需求，解答客戶的各種疑問；
>詳細(xì)客觀地介紹西瑪電機(jī)產(chǎn)品的性能、特點以及根據(jù)客戶要求提供動力解決方案；
>報價以及提供圖紙、電機(jī)樣本等。
三、訂購電機(jī)時需要注意的事情：
1.請在訂貨時注明一下參數(shù)
電機(jī)型號，額定功率，額定電壓，極數(shù)，額定頻率，防護(hù)等級，冷卻方式，安裝方式，旋轉(zhuǎn)方向，環(huán)境條件，出線位置等。（如果不明白，請致電本廠客服熱線：029-82197999 13571999938）
2.電機(jī)安裝地點，
3.高度海拔及工作環(huán)境溫度；
4.根據(jù)環(huán)境選擇防護(hù)等級；
5.電動機(jī)的負(fù)載類型；
6.電動機(jī)輔助設(shè)備。
如有其他特殊要求，需另簽技術(shù)協(xié)議后方可簽訂訂貨合同。
如有其他特殊要求，需另簽技術(shù)協(xié)議后方可簽訂訂貨合同。