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傳真:0757-28686803隨著市場經濟轉入換檔期,油漆實體經營也面臨著諸多的壓力。于油漆代理商來說,市場消費疲軟、店面租金上漲、人工成本上升等給經營者帶去不少的難題,面對這些挑戰,油漆代理商該如何做好門店經營與管理呢?
一、定編定崗定制度
不管油漆代理商多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度,油漆店要有人情與產品銷售理念原則,要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則。
二、善用感情法寶
油漆代理商在服務后還須與客戶保持聯系,以確保他們的滿足感持續下去,例如日常拜訪、節日問候都會使客戶深為感動。這需要油漆代理店不斷創造、傳遞和溝通,這樣才能最終獲得、保持和增加客戶,鍛造出自己的核心競爭力。
三、打開知名度
油漆代理店的廣告要根據自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳單頁、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要讓更多人知道,在公眾中樹立品牌效應。為了推廣品牌知名度,油漆代理店可在門口或賣場做些促銷活動。
油漆實體經營中的遇到的細節和難題很多,但代理商想要實現業績增長,保障老客戶和開辟新客源,還需從自己身上下功夫,以謀求更大的發展空間。
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